メール送信イベントに”REPLY(返信先)”を設定できるようにしたい
メール送信元アドレスが社内アドレスだと、メールフィルタリングの対象となってしまいます。REPLYを設定し、そこに担当者のメールアドレスを設定できるようになると嬉しいのですが。
ご検討よろしくお願いします。
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Shotaro Matsuda
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Shotaro Matsuda commented
ホワイトリスト登録を試してみましたがNGでした。さらに上位の条件で引っかかっているようです。
提案の内容としては、FromアドレスをGmailなどの外部アドレスにしておき、Replyで社内のヘルプデスク代表アドレス等を設定して、ユーザーが返信したときの対応を行おうと思っていました。 -
Shotaro Matsuda commented
担当者のアドレスも社内のドメインであるため、フィルタリングに引っかかったようです。
Fromアドレスには、gmailなどの社外アドレスを設定することでフィルタリングにかからないようにし、返信は通常の社内のアドレスに送信させることができるのではと考えていました。
現在、フィルタリングのホワイトリスト登録で解決できないかを同時に調べています。
返信どうもありがとうございます。